Pokud jste na tomto webu nově, věnujte prosím pozornost tomuto sdělení.
Veškeré důležité informace týkající se spolupráce, pravidel, termínů, kontrol, výplat, objednávek i komunikace jsou podrobně vysvětleny na blogu a v jednotlivých článcích na webu. Tyto informace jsou průběžně aktualizovány a platí pro všechny bez výjimky.
Než:
začnete psát na chat,
odešlete první zakázku,
požádáte o kontrolu,
nebo budete mít dotaz,
je vaší povinností si:
přečíst blogové články,
projít aktuální novinky,
seznámit se s pravidly spolupráce.
Většina dotazů, které dostáváme, je již na webu zodpovězena. Opakované dotazování na informace, které jsou veřejně dostupné, zbytečně zatěžuje komunikaci a zpomaluje řešení skutečných problémů.
Blog slouží jako hlavní informační kanál.
Informace uvedené na blogu:
jsou závazné,
mají přednost před staršími sděleními,
není nutné je individuálně potvrzovat.
Pokud je něco napsáno na blogu, platí to tak, jak je uvedeno.
To, že si někdo informace nepřečetl, nemůže být důvodem k:
porušování pravidel,
žádostem o výjimky,
reklamování postupů,
ani k nátlaku na individuální řešení.
Spolupráce funguje pouze tehdy, když jsou pravidla respektována oběma stranami.
Doporučený postup pro nové návštěvníky:
Přečtěte si blog a aktuální články.
Seznamte se s pravidly spolupráce.
Teprve poté případně pište dotaz – a to pouze pokud odpověď nenajdete.
Tímto postupem předejdete nedorozuměním a zbytečným komplikacím.
Toto upozornění není formalita. Je zde proto, aby spolupráce fungovala přehledně, férově a bez chaosu. Respektování těchto informací je základním předpokladem další komunikace i spolupráce.
Děkujeme za pochopení a spolupráci.